Kewajiban Pasien dalam Pelayanan Kesehatan: Menjadi Pasien yang Bertanggung Jawab demi Keselamatan Bersama
 |
| Photo by National Cancer Institute on Unsplash |
Ketika kita berbicara tentang pelayanan kesehatan, biasanya fokusnya ada pada hak pasien: hak atas informasi, hak atas privasi, atau hak menolak tindakan medis. Namun, sering terlupakan bahwa pasien juga memiliki kewajiban hukum dan moral dalam proses pelayanan kesehatan.
Mengapa kewajiban pasien penting? Karena pelayanan kesehatan adalah hubungan dua arah: pasien berhak dilayani, tetapi juga wajib berperan aktif demi keselamatan dirinya dan orang lain.
Artikel ini akan membahas secara tuntas:
✔ Dasar hukum kewajiban pasien di Indonesia.
✔ Apa saja kewajiban pasien menurut UU No. 17 Tahun 2023.
✔ Mengapa kepatuhan pasien memengaruhi keselamatan pelayanan kesehatan.
✔ Contoh nyata peran pasien yang bertanggung jawab.
✔ Konsekuensi hukum jika pasien lalai menjalankan kewajiban.
Dasar Hukum Kewajiban Pasien di Indonesia
Dalam UU No. 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan, kewajiban pasien ditegaskan sejajar dengan hak pasien. Hal ini sejalan dengan prinsip keadilan dalam sistem kesehatan: tidak hanya menerima hak, tetapi juga menjalankan kewajiban demi kepentingan bersama.
Selain UU Kesehatan, kewajiban pasien juga diatur dalam:
✅ Peraturan Menteri Kesehatan terkait penyelenggaraan rumah sakit.
✅ Peraturan internal rumah sakit (Hospital By-Laws).
✅ Kode etik pelayanan kesehatan.
➡ Baca juga: Hak-Hak Pasien dalam Pelayanan Kesehatan
 |
| Infografis Kewajiban Pasien |
Apa Saja Kewajiban Pasien Menurut UU No. 17 Tahun 2023?
Beberapa kewajiban utama pasien yang diatur dalam regulasi, antara lain:
Memberikan informasi yang jujur dan lengkap
Pasien wajib menyampaikan riwayat penyakit, alergi obat, atau kebiasaan yang dapat memengaruhi perawatan. Informasi yang tidak jujur bisa berakibat fatal.Mengikuti petunjuk tenaga medis
Pasien harus mematuhi instruksi dokter atau tenaga kesehatan agar pengobatan berjalan efektif.Menandatangani informed consent
Sebelum tindakan medis dilakukan, pasien wajib menyetujui dengan penuh kesadaran setelah mendapat penjelasan.Menghormati hak tenaga kesehatan dan pasien lain
Pasien wajib menjaga etika selama berada di fasilitas kesehatan.Membayar biaya pelayanan kesehatan sesuai ketentuan
Termasuk menghormati sistem pembayaran BPJS atau asuransi kesehatan.
Mengapa Kewajiban Pasien Sangat Penting?
1. Demi Keselamatan Diri Sendiri
Contoh: pasien yang tidak mengungkapkan alergi antibiotik bisa mengalami syok anafilaksis.
2. Demi Keselamatan Orang Lain
Contoh: pasien dengan penyakit menular wajib jujur agar tenaga kesehatan bisa melakukan pencegahan.
3. Demi Efisiensi Sistem Kesehatan
Ketaatan pasien mengurangi risiko salah diagnosa, biaya tambahan, dan sengketa hukum.
Peran Pasien dalam Keselamatan Pelayanan Kesehatan
Menjadi pasien yang bertanggung jawab bukan hanya kewajiban hukum, tetapi juga bagian dari safety culture dalam layanan medis.
✔ Pasien aktif bertanya sebelum menandatangani dokumen.
✔ Pasien mencatat obat-obatan yang sedang dikonsumsi.
✔ Pasien melaporkan efek samping obat dengan segera.
✔ Pasien menjaga jadwal kontrol dan terapi sesuai arahan.
➡ Baca juga: Perjanjian Terapeutik dan Implikasinya
Konsekuensi Jika Pasien Lalai Menjalankan Kewajiban
Risiko kesehatan memburuk
Tidak mengikuti petunjuk medis dapat memperburuk kondisi pasien.Konflik dengan tenaga medis
Kelalaian bisa menimbulkan perselisihan, bahkan sengketa hukum.Sanksi administratif atau hukum
Misalnya, memberikan data palsu untuk klaim asuransi dapat berakibat pidana.
➡ Pelajari Penyelesaian Sengketa Medis di Sini
Contoh Nyata Kewajiban Pasien dalam Praktik
Kasus 1:
Seorang pasien diabetes tidak jujur mengenai konsumsi obat herbal yang memengaruhi kadar gula. Akibatnya, terapi medis tidak efektif → kondisi memburuk.
Kasus 2:
Pasien dengan TBC menolak isolasi dan tetap bepergian → menularkan penyakit ke keluarga.
Kasus 3:
Pasien tidak datang kontrol sesuai jadwal → komplikasi tidak terdeteksi tepat waktu.
Tips Menjadi Pasien yang Bertanggung Jawab
✔ Bawa dokumen kesehatan setiap kali berobat.
✔ Catat alergi atau riwayat penyakit penting.
✔ Tanyakan hingga paham sebelum tanda tangan consent.
✔ Jangan segan melaporkan keluhan atau efek samping.
✔ Ikuti aturan rumah sakit (misalnya jam besuk, kebersihan, protokol infeksi).
➡ Baca juga: Checklist Hukum Pasien Sebelum Rawat Inap
Kesimpulan
Kewajiban pasien adalah bagian integral dari pelayanan kesehatan. Dengan jujur, patuh, dan menghormati tenaga medis, pasien berkontribusi menjaga keselamatan dirinya, orang lain, dan keberlangsungan sistem kesehatan.
Referensi Resmi
- Undang-Undang Nomor 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan
- Permenkes No. 3 Tahun 2025 tentang Penegakan Disiplin Profesi Tenaga Medis dan Tenaga Kesehatan
- Permenkes No. 20 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Telemedicine
- Permenkes No. 24 Tahun 2022 tentang Rekam Medis
- Perma No. 1 Tahun 2016 tentang Prosedur Mediasi di Pengadilan
